产品介绍
飞鸽智能客服是由飞鸽传书(上海)信息技术有限公司推出的线上办公平台。该平台提供快速导出的功能,同时移动端和电脑端也可以互通。飞鸽智能客服帮助用户不遗漏商机,能够将客服和客户紧密联系起来解决供需问题。
应用功能
- 同次分机呼号:用户可以用不同的方式将大家联系起来,轻松完成各种工作对接。
- 齐全的功能:用户可以根据自己的需要选择使用。
- 全渠道整合:整合了十几个不同渠道的CRM、AI机器人接待、聊天信息接入,连接全球客户。
- 增加语音呼叫中心功能:自研技术打破壁垒,可自动来电提醒客户,方便可靠。
- 接入第三方渠道:可以接入百度BCP、企业微信、微信官方版账号等第三方渠道,提升运营效果。
应用特色
- 快速导出功能,提高工作效率。
- 移动端和电脑端互通,让工作更加灵活。
- 可以同次分机呼号,方便团队协作。
- 全渠道整合,方便管理全球客户。
- 增加语音呼叫中心功能,提供更便捷的呼叫体验。
- 支持第三方渠道接入,提升运营效果。
教程攻略
目前没有提供具体的教程攻略信息。
用户评论
用户1:非常好用的客服软件,导出速度快,界面简洁,功能齐全,帮助我更好地管理客户和完成工作。
用户2:我喜欢飞鸽智能客服的整合功能,可以同时接入多个渠道,方便我统一管理客户信息。界面也很友好,使用起来很顺畅。
用户3:飞鸽智能客服让我可以随时随地与客户联系,非常方便。特别喜欢语音呼叫功能,可以提醒客户来电,省去了很多不必要的等待时间。总体来说,很好用。