上海医联预约平台官方APP

上海医联认购平台官方APP是上海互联网总医院的手机客户端，用户可以通过APP进行在线预约，在线咨询。整合了上海各大医院的资源，不用外出，也可以问诊。网上可以找医疗问药，作为上海公益医疗平台，市民可以免费注册使用。

在线预约说明

预约登记是医院为不同诊察者提供的便利措施。在“上海申康医院发展中心医联预约平台”的网站上直接注册，成为网站注册会员后，可以进行网上预约。现在医院可以预约的专家号码和普通号码，以医院的服务电话查询和医院公示为基准。

实名制预约

采用“实名制”，患者必须提供实名、身份证号码(包括身份证、护照、军官证和港澳许可证)和手机号码等信息。用户就诊当天取号时，出示的证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。

预约就诊时间段

可以选择自己看病的时间段，按时看病时一般可以享受优先看病的便利，具体规定由各医院制定。

预约挂号费明细

医联预约服务是上海申康医院发展中心根据医疗改革要求，缓解市民诊察困难，诊察高的重要措施之一，是全国患者提供的公益、免费预约诊察服务的市民通过预约网站和预约电话不需要支付预约诊察信息服务费用(不包括医院的诊察费、诊察费等相关费用)。

如何取号、挂号

预约成功后，用户注册的手机会收到预约确认邮件，请妥善保存，并根据邮件提示的时间将预约时使用的身份证和诊察卡带到医院门诊的诊察窗口进行诊察。注册时积极向注册人员说明预约某专家，出示身份证，部分医院需要出示预约确认邮件。身份证、就诊卡、预约确认短信三者缺一不可。超过取号时间预约自动作废。

停止，替换安排

当天，如果诊察专家暂时因会议、调动、出差等特殊原因停止诊察，我们会立即用邮件和人工回复预约时留下的手机。因此，请在预约后到就诊期间，保持手机畅通。医生停止诊察是不可避免的。请理解给患者带来的不便。

认购限制

1.原则上，上一位患者同一天只在同一个医院的同一个科室预约一次，每次只预约一个号码，每天约3次(包括取消)，每周约6次(包括取消)，每月约10次(包括取消)，具体以医院规则为基准。

2.一个患者(证明书号码)只有两个未就诊的专家订单。

3.注册用户只有4个未就诊的专家订单(包括家庭卡成员)。

4.一个注册用户每月取消预约单的数量限制为5个(包括5个)，超过后不允许订购(但可以取消以前的预约)，即30天内取消预约不得超过5次。

如何取消预约

登录网站，可查询预约情况，如不能按预约时间就诊，请务必以各医院规定的取消时间为基准，提前取消预约。否则，将被列入“黑名单”，限制使用预约注册服务。

预约用户已经通过第三方支付方式支付了挂号费，如果需要取消预约，挂号费将返还给用户原支付账户，到账周期为用户取消预约后5-15个工作日，退款时需要收取相应的手续费，费用以第三方支付平台的手续费为基准，本预约挂号平台不收取任何费用。

忘记密码

您可以在登录页面上收密码，可以通过密码提示问题和手机邮件回收。请注意，如果用户没有设置密码提示问题和答案，请用手机邮件回收。

查询预约

用户可以通过登录个人中心、打电话等查询预约和现在的预约状态。

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